Tarea 5 – Medición

 

Tarea 5 – Medición  

 

Presentado por: 

-YACKSON ALONSO VARGAS - Alertas o vigía del tiempo.

 -Sebastián Alexander González Flórez(SAGF) Líder, Recopilador, Editor y encargado de la entrega. 

 

Grupo:

153026_33

Programa:

 Administración En Salud

 

Tutora: 

 PAULA NATALIA GOMEZ

  

UNIVERDAD: 

 Universidad Nacional Abierta y a Distancia

UNAD

 

CEAD:   

Medellín

 

Fecha:

Diciembre 12 del 2020

INTRODUCCIÓN (SAGF)

En esta actividad deberás aprender a analizar y además diseñar fichas de indicadores, las cuales son unas excelentes herramientas las cuales nos facilitaran la vida, permitiéndonos ejecutar una medición exacta o en pocas realizar una evaluación, con la única intención de lograr demostrar el progreso o cumplimiento de los objetivos planificados en una entidad.

por lo tanto, en esta actividad vamos a conocer los indicadores básicos en salud, como por ejemplo sus partes y como completarla.

También analizaremos la forma en como los distintos sistemas de salud puede usar este indicador básico de salud para aplicarla a los procesos de formulación, ejecución y evaluación de los programas sanitarios.  

Por lo tanto esta actividad consiste en realizar una medición, de los indicadores básicos de salud, ya que esta va a ser un proceso vitales dentro de la Organización, la razón es que al realizar un constante monitoreo de las actividades o procesos que se están ejecutando, vamos a aumentar la panorámica sobre cómo funciona la organización y además vamos a  conocer las condiciones actuales, logrando de esta manera identificar cualquier posible afectación de los diversos procedimientos que se puedan llegar a derivar del desarrollo de las actividades.

En lo personal pienso que es muy importante manejar con el mínimo numero de indicadores posibles dentro de las organizaciones, ya que, al tener un constante acceso de información relacionada con datos precisos y reales de una organización, en la cual se expone la eficacia, eficiencia, efectividad, productividad, nivel de calidad, etc.

Se traduce en una sobre carga laboral. Por lo que manejar los mínimos indicadores en una organización es lo ideal para facilitar los procesos.

Por lo que es posible afirmar que los objetivos principales de estos indicadores son alcanzar las metas de la organización, mediante la recopilación de datos claves que pueden ayudar a dirigir correctamente una organización. Entonces tenemos que tener claro que tener datos medibles es una variable importante, ya que de esta manera conseguiremos realizar una evaluación de los grados de cumplimiento de los procesos o actividades.

Por lo que es fácil concluir que los indicadores son una fortaleza muy grande para la organización, además ayudaran a los individuos a tener objetivos exitosos. 

Para este punto tenemos que tener claro que los indicadores de salud pueden ser la herramienta ideal para comparar: números, opiniones, medidas y percepciones que indiquen situaciones actuales.

Por lo que podemos afirmar que los indicadores nos van a permitir identificar y gestionar diferentes tareas relacionadas entre sí y conocer los detalles y vínculos entre los distintos procesos, en los que se van desarrollar las actividades de las entidades.

 

Objetivos generales. (SAGF)

Identificar todas las actividades planificadas, para por consiguiente pensar en un posible mejoramiento de la estructura de la organización, con la finalizad de garantizar una correcta identificación de los indicadores básicos de salud o gestión.

En pocas palabras tenemos que aprender en esta actividad a reconocer las diferentes herramientas que nos faciliten la vida y nos ayuden a tener registros de los procesos, en este caso hablamos de identificar los indicadores básicos de salud o gestión, los cuales contribuyen a los mejoramientos de la organización a través de la medición, análisis y comparación de los distintos procesos organizacionales que existan dentro de la entidad.

 

Objetivos específicos. (SAGF)

- Analizar todos los posibles factores que puedan ser evaluados y mejorados dentro de una entidad.      

- Entender correctamente la información proveniente de los registros, con la finalidad de realizar una correcta verificación y corrección de los posibles errores observados en los procesos o actividades, con ayuda de los indicadores básicos de salud.

- Tenemos que ser muy consientes al seleccionar una decisión, nuestra base guía serán los datos adquiridos ya que, al conocer las circunstancias actuales de la organización, somos responsables de mejorar los procesos comparando su eficacia e ineficacia, ya que si es posible debemos realizar correcciones preventivas, para no realizar correcciones correctivas.  

-Realizar dos fichas técnicas de indicadores de la salud y gestión por persona.

-Elaborar una página web con la intención de utilizar el sitio como un medido de presentación sobre nuestros conocimientos de forma virtual, usándola como una posible herramienta informativa la cual nos ayudara a exponer nuestros conocimientos adquiridos.   

 

· Definición de indicadores en salud, importancia, tipos de indicadores en salud, fuentes de información   (SAGF)
 
Definición de indicadores en salud
Podemos afirmar que los indicadores de salud se definen como una herramienta la cual nos ayudara a tener mejor conocimiento sobre lo que sucede, mediante una constante vigilancia en salud pública, además tenemos que tener en cuenta que los indicadores nos darán datos precisos sobre una medición en la salud, por ejemplo; la frecuencia en la que se presentan enfermedades con respecto a otros eventos que puedan a estas vinculados con la enfermedad o el tema que analizamos. Por lo tanto, estos datos pueden ser comparados con otros factores de la salud en una población especificada.
En pocas palabras, sobre los indicadores de salud podemos afirmar que nos ayudan a recopilar medidas resumidas las cuales recopilan información importante y realista sobre diferentes atributos.
Como lo puede ser del desempeño del sistema de salud, mortalidad en hospitales, tiempo promedio de espera para la asignación de cita de medicina general, etc.
Por lo tanto, cuando intentamos analizar todos estos indicadores en conjunto, nos damos cuenta que los indicadores existen para intentar reflejar la situación actual sanitaria actual de un grupo poblacional e incluso con estos datos podemos mantener un registro constante que nos va a servir para llevar un control constante mediante la vigilancia.
 
Importancia de los indicadores en salud

Tenemos que tener muy en cuenta a los indicadores, ya que estos son una herramienta muy importante a nivel global, con la intención de facilitar las comparaciones, a través de los registros de datos, ya que estos nos ayudaran a determinar, mediante análisis una posible idea del estado actual de la situación o condiciones en las que se pueden llegar a encontrar los servicios sanitarios.                                          En pocas palabras los indicadores de salud son muy importantes ya que nos ayudan a recopilar información con la intención de compararla y conocer la situación por las que pasan las entidades, por lo que son frecuentemente usadas con la intención de evaluar la eficacia y eficiencia de los distintos procesos de cada una las poblaciones.

Tipos de indicadores en salud.
Podemos afirmar que existen métodos útiles para conseguir evaluar exitosamente la calidad de la atención de los servicios sanitarios, por lo tanto, podemos aplicar tres elementos básicos del sistema: la estructura, los procesos y los resultados, por lo que existen 3 tipos de indicadores:
En los que encontramos indicadores de proceso, indicadores de resultado, indicadores de estructura.
Pero Según la OMS existen tres grupos de indicadores de salud sanitarios, en los que encontramos
1) Los indicadores que nos facilitan conocer el estado actual de salud de las comunidades, al mismo tiempo estos pueden llegar a ser entre específicos o generales.
El caso de los indicadores generales trata sobre la expectativa de vida, la tasa de mortalidad general, etc.
Con respecto a los indicadores específicos, encontramos que la tasa de mortalidad materno infantil, la tasa de morbilidad, etc.
2) La OMS también reconoce los indicadores que están relacionados con los medios sanitarios que dispone el personal sanitario, Hospitales, utilización de servicios sanitarios, etc.
3) La OMS también nos señala que existen indicadores que nos permiten realizar valoraciones a las condiciones actuales de los medios.
En otras palabras, contaminación atmosférica, abastecimiento de aguas, eliminación de excretas, higiene de la vivienda, alimentación, etc.  
Expresado en otras palabras, los indicadores de interés en salud pública pueden dividirse en diferentes grupos, como, por ejemplo;
Indicadores de servicios de salud, Tasa de mortalidad infantil, Indicadores de Factores de riesgo comportamentales, Indicadores de morbilidad, Indicadores de mortalidad, Indicadores de eficiencia, Indicadores de cumplimiento, Indicadores de evaluación, Indicadores de eficacia, Indicadores de gestión.

 
Fuentes de información
Sobre los indicadores podemos afirmar que requiere el utilizamiento de fuentes confiables de información, por lo tanto, tenemos que recurrir a las principales fuentes confiables de datos utilizados para el cálculo de indicadores frecuentemente utilizados en salud pública, Algunos de estas fuentes confiables son:
A. Registros de Patología.
B. Registros de sucesos demográficos, como numero de registros civiles.
C. Encuestas por muestreo encuestas poblacionales.
D. Registros ordinarios de los servicios de salud.
E. Datos de vigilancia epidemiológica.
F. Censos de población y vivienda, en periodos específicos como desde 1992 hasta 2002.
G. También Existen otras fuentes de información de otros sectores, como pueden ser políticos, económicos, bienestar social, etc.  
Además, podemos afirmar que las fuentes de dividen en primarias y segundarias, las fuentes primarias son: Todas aquellas que recopilan sistemáticamente datos con una intención en específico.
Por otra parte, si esta información no es confiable o en caso de que no existan y sea falsa, podemos buscar otras fuentes alternativas que nos ayuden a conocer información general sobre estimaciones reales de indicadores.
Entonces cuando tenemos que recopilar datos específicos relacionados con una situación, debido a la falta de información de datos rutinarios, estamos hablando de una fuente de información secundarias.
Con respecto a estos indicadores podemos afirmar que pueden ser simples, como, por ejemplo: una cifra absoluta o una tasa de mortalidad
Pero también pueden ser indicadores compuestos, En otras palabras: Edificado sobre un pilar de distintos indicadores simples, los guales común mente son usados para fórmulas matemáticas bastante complejas.  

 YACKSON ALONSO VARGAS

 Definición de indicadores de gestión, propósito, categorías, clasificación, atributos 

 

Definición de indicadores de gestión 

Expresión cualitativa o cuantitativa observable, que permite describir características, comportamientos o fenómenos de la realidad a través de la evolución de una variable o el establecimiento de una relación entre variables, la que, comparada con períodos anteriores, productos similares o una meta o compromiso, permite evaluar el desempeño y su evolución en el tiempo.

  Propósito 

Son los que nos permiten medir un proceso, evento o fenómeno para controlarlo. El resultado de este control son datos e información que utilizamos como insumo de entrada para plantear y ejecutar acciones que conduzcan a la mejora.

Categorías, Clasificación y atributos.

 

A) Clasificación de indicadores por medición

- Indicadores cuantitativos: Son una representación numérica de un proceso, evento o fenómeno que se analiza. Dicho de otra forma, son una medida de cantidad. Dan respuesta a preguntas de cuánto, cada cuánto, y con qué frecuencia.

- Indicadores cualitativos: Contrario a los cuantitativos, estos no muestran una medida numérica como tal. Con ellos se consigue demostrar, describir o medir algo que ha sucedido. Por lo general están basados en encuestas, entrevistas, percepciones orientadas a responder preguntas de cuándo, quién, dónde, qué, cómo y por qué.

B) Clases de indicadores por nivel de intervención

- Indicadores de impacto: Se enfocan en medir el cambio o comportamiento generado «después de» y se enfoca a largo plazo. Por ejemplo, disminución de la delincuencia en el país.

- Indicadores de resultado: Mide las salidas de proceso determinando si el objetivo se alcanzó o no. Por ejemplo, la percepción del servicio al cliente.

- Indicador de proceso: Muestra cómo se están haciendo las actividades. Por ejemplo, el número de capacitaciones realizadas.

- Indicadores de insumo: Se enfoca en medir los recursos disponibles y su utilización. Por ejemplo, el gasto en recursos administrativos.

Indicadores de gestión: Miden la relación entre los insumos y los procesos, lo que permite analizar el comportamiento y desempeño con una vista de procesos. Son cuantitativos y constituyen el primer eslabón en la cadena de intervención (ya te contaré con una imagen a qué me refiero con cadena de intervención).

Indicadores estratégicos: Constituyen la evaluación de productos, efectos o impactos, haciendo que su enfoque esté en el siguiente eslabón de la cadena de intervención.

C) Indicadores de eficacia, eficiencia y efectividad.

Es la clasificación más común derivada de los indicadores de gestión.

- De eficacia: Miden la relación entre los objetivos a alcanzar y lo conseguido realmente. Dicho de otra forma, este indicador mide lo que entregamos contra lo que se espera que logremos. Por ejemplo, las ventas proyectadas versus las ventas conseguidas.

- De eficiencia: Miden el rendimiento de recursos e insumos para conseguir los objetivos. Dicho de otra forma, examinan el aprovechamiento de los recursos para lograr lo propuesto. Por ejemplo, el número de artículos fabricados por hora.

   

 

 Tabla 1... Sebastián Alexander González Flórez ( SAGF)

FICHA TECNICA DEL INDICADOR DE SALUD
Nombre del indicador	Tasa de mortalidad en menores cinco años (Cruda).
Objetivo	Objetivo: Conocer el número de defunciones de niños menores de 5 años por cada 1.000 nacidos vivos. ¿Para qué? - Para conocer el número de infantes muertos con 5 años o menos. ¿Con qué Con el número de defunciones de niños menores de 5 años por cada 1.000 nacidos vivos.
Fórmula de cálculo.	-METODOLOGÍA DANE: * Fórmula matemática    Numerador:  Número de defunción en niños menores de 5 años por en un periodo (Año) y área determinadas. (Zona)   ➗ Indicador:  Población en el mismo periodo (Año) y área. (zona) = Tasa de mortalidad específica. Expresado Por(X) cada 1000 (mil) infantes nacidos vivos. Expresado en otras palabras: Cociente(resultado) del número de defunciones de menores de 5 años registrados en el sistema de defunciones de estadísticas vitales del DANE y (Dividido) el total de nacidos vivos registrados en el sistema de nacimientos de estadísticas vitales del DANE Multiplicado por cada 1.000 nacidos vivos.	Numerador	Número de defunciones de niños menores de 5 años.
		Fuente de los datos (numerador)	Estadísticas Vitales (EEVV).
		Denominador	Número total de nacidos vivos.
		Fuente de los datos (denominador)	Estadísticas Vitales (EEVV).
Unidad de la medida (Cálculo)	Por 1.000 nacidos vivos.	Periodicidad de medición.	Anual
Responsable de la medición (Cálculo)	El Ministerio de Salud y Protección Social/ Dirección de Epidemiología y Demografía.
Meta	Conocer el cociente (Resultado) la tasa de mortalidad en menores de 5 años por cada 1000 infantes nacidos.
Rango de Tolerancia	Excelente: 100%	Aceptable: De 90% A 99%	Inaceptable: X Menor al 90%
Análisis de la medición del indicador	Este es un indicador el cual enlaza el grado de desarrollo de un país comparándolo con el estado de salud actual de la población. Por lo tanto hablamos de un indicativo que habla sobre los estándares de vida, además de la disponibilidad y facilidad de acceso a los servicios sanitarios, abarcando los servicios preventivos como los de atención; Tenemos que tener en cuenta que muchas de estas muertes pudieron ser prevenidas o pudieron ser evitadas con los conocimientos suficientes sobre el tema, ya que existen casos de muertes de infantes por enfermedades infecciosas, enfermedades respiratorias, obstétricas , deficiencias nutricionales e incluso por el síndrome infantil de muerte súbita. Por lo tanto, como fue muerte de menores de 5 o menos años es declarada como mortalidad infantil registrada.

(MINSALUD, 2011)

Tabla 2... Sebastián Alexander González Flórez  ( SAGF)

FICHA TECNICA DEL INDICADOR DE GESTION
Nombre del indicador	Tiempo promedio de espera para la asignación de cita de medicina general.
Objetivo	Expresa el tiempo de espera en días calendario, que trascurre entre el primer contacto con la EAPB para la asignación de la cita de primera vez por medicina general y la fecha en que es asignada la cita.
Fórmula de cálculo	Numerador ➗ indicador X 1000 = Resultado Numerador / indicador* 1000 = Resultado  Cociente entre la sumatoria de la diferencia de los días calendario entre la fecha en la que se asignó la cita de medicina general de primera vez y la fecha en la cual el usuario la solicito y el número total de citas de medicina general de primera vez asignadas en un periodo determinado.	Numerador		Sumatoria de la diferencia de los días calendario entre la feche en la que asigno la cita de medicina general de primera vez y la fecha en la cual el usuario la solicito.
		Fuente de los datos (numerador)		Reporte del prestador al MSPS.
		Denominador		Número total de citas de medicina general de primera vez asignadas en un periodo determinado.
		Fuente de los datos (denominador)		Reporte del prestador al MSPS
Unidad de medida	Días.	Periodicidad de medición		Semestral.
Responsable de la medición	El MSPS calculara el indicador a partir del reporte realizado por los prestadores, a través de la plataforma de intercambio de información (PISIS) del sistema integral de información de la protección social -SISPRO.
Meta	Conocer el tiempo de duración que se demora en tener una cita por medicina general por primera vez (100%)
Rango de Tolerancia	Excelente: 100% A 90% - Hasta 6 días hábiles.		Aceptable: 50% A 90% - Hasta 12 días hábiles.		Inaceptable: Menor a 50% - Más de 12 días hábiles.
Análisis de la medición del indicador	Tenemos que tener en cuenta que, dependiendo el lugar, la asignación de una cita por primera vez en medicina general va a variar bastante ya que, dependiendo de la época, gravedad del usuario, número de trabajadores, solicitud de citas, numero de atenciones disponibles, etc. Va a variar la rapidez en la gestión en los procesos de la EPS a la que es afiliado.

 (MINSALUD, 2017).

 

 YACKSON ALONSO VARGAS

FICHA TECNICA DEL INDICADOR DE SALUD
Nombre del indicador	Tasa de adolescentes en estado de gestación en la ciudad de Medellín
Objetivo	Determinar el porcentaje de adolescentes entre 10 y 19 años en la ciudad de Medellín e impacto en los ámbitos psicológico, económico y social.
Fórmula de cálculo	4.410/157.117*100	Numerador	Número de adolescentes en estado de embarazo = 4.410
		Fuente de los datos (numerador)	Metrosalud
		Denominador	Corresponde al número de adolescentes (mujeres) entre los 10 y 19 años en la ciudad de Medellín
		Fuente de los datos (denominador)	Perfil demográfico de la Alcaldía de Medellín

Unidad de la medida (Cálculo)	Personas (adolescentes)	Periodicidad de medición	Anual
Responsable de la medición (Cálculo)	Entidad responsable de la planeación, levantamiento, procesamiento, análisis y difusión de estadísticas oficiales de Colombia (DANE)
Meta	Reducción de la tasa de mujeres (adolescentes) en estado de embarazo
Rango de   Tolerancia	Excelente	Aceptable	Inaceptable 2.8%
Análisis de la medición del indicador	A pesar de que es una de las tasas más bajas en los últimos años, la OMS espera que para el 2030 se disminuya significativamente, los embarazos en edades tempranas y se promueva un estilo de vida saludable, con oportunidades progreso para las mujeres en situaciones de mayor vulnerabilidad.

 

  

FICHA TECNICA DEL INDICADOR DE GESTION
Nombre del indicador	Oportunidad en la asignación de citas médicas especializadas
Objetivo	Conocer el número de quejas propuestas a las IPS frente a las necesidades de una asignación de citas con especialistas.
Fórmula de cálculo	57.885/2.517.620*100	Numerador		Número de quejas por personas afiliadas al sistema general de salud = 57.885
		Fuente de los datos (numerador)		Supersalud
		Denominador		Corresponde al número de personas afiliadas al sistema de salud (subsidiado y contributivo) = 2.517.620
		Fuente de los datos (denominador)		Alcaldía de Medellín (Departamento Administrativo de Planeación)
Unidad de medida	Personas (afiliadas)	Periodicidad de medición		Anual
Responsable de la medición	Entidad responsable de las mediciones son: Superintencia nacional de Salud, Ministerio de Salud y Protección Social y por último la Alcaldía de Medellín en compañía del Departamento Administrativo de Planeación.
Meta	Reducción de los días de asignación de las citas de especialistas
Rango de Tolerancia Establece los parámetros para determinar el cumplimiento	Excelente		Aceptable	Inaceptable 2.3%
Análisis de la medición del indicador	Aunque se ve evidencie un porcentaje bajo es inaceptable ya que las personas que requieren de una cita con especialista, es porque sus necesidades o afectaciones de salud lo requieren a la mayor brevedad posible.

  YACKSON ALONSO VARGAS

Definir la importancia de los indicadores en una institución de salud

El sector salud para mejorar necesita, sin excepción, tener indicadores de gestión. Nada puede mejorarse si no es previamente medido. Se pueden tener ideas o soluciones muy buenas, pero no voy tener certeza de que estas ideas fueron las adecuadas, o el grado de mejoría que pueda alcanzarse, si no son previamente validadas.

Además, los indicadores nos permiten identificar los cuellos de botella, o los problemas más graves o significativos, para poder enfocarnos en ellos y darles una solución adecuada. Esto sucede, además, porque los recursos con los que contamos para mejorar un proceso no son infinitos, y porque debemos enfocarnos en los problemas más graves a través de una estratificación.

 

 Conclusiones ( SAGF)

Es muy importante tener en cuenta los distintos indicadores de salud o gestión, ya que son la herramienta perfecta en el globo terráqueo para conseguir establecer una idea correcta sobre el estado actual de una situación específica.

Por lo tanto, los indicadores de salud son utilizados con la finalidad de evaluar los posibles efectos de las decisiones, además de comprar la eficacia de los distintos servicios sanitarios en poblaciones específicas.  

Por lo que es muy importante saber enfrentar la baja calidad de los contenidos, el subregistro y dispersión de las diferentes fuentes de información que posean datos importantes.

Hoy en día, partimos de las fuentes de información que se caracterizan por ser dispersas y de tengan baja calidad de contenido verídico.

Por lo tanto, tenemos el desafío de aportar conocimiento verídico en las fuentes de datos, a través de sistemas más centralizados y al mismo tiempo inteligentes, según como se encuentre establecido en la normatividad vigente.

Entonces la solución para problemas de fuentes de información con altos niveles de baja calidad, seria fomentar el utilizamiento de distintas fuentes de información, que nos ayuden a resolver las dudas con respecto a información verídica para una correcta estimación de las cifras de aproximadas de un correcto indicador.

Con respecto a los indicadores de salud, podemos afirmar que estos son necesarios para tomar correctas decisiones y conocer las circunstancias actuales por las que esta pasando una empresa, por lo que el tener altos niveles de calidad de información, facilitan el desarrollo de indicadores de salud o gestión, ya que el pilar de los indicadores de salud es exponer datos realistas y verídicos sobre un tema en específico en determinada población, por lo que es posible afirmar que los indicadores en general nos aportan conocimientos más amplio sobre determinados procesos específicos.

Entonces podemos concluir sobre los indicadores de salud y gestión que son de datos precisos verídicos sobre una información específica que queremos conocer en diferentes aspectos, como lo pueden ser salud o gestión, por esta razón es que se convirtieron en una herramienta tan esencial para el desarrollo de análisis y comparación de distintas situaciones en salud o gestión, Según sea el caso.

Por lo tanto, una correcta formulación e implementación de datos realistas y verídicos, es una forma de desarrollar indicadores de salud, ya que el país requiere mayores conocimientos sobre distintos aspectos que pueden ser evaluados, para saber qué lugares específicos necesitan mejoras mediante evaluaciones, por lo tanto estos indicadores de salud o gestión, deberían estar respaldados por información confiable que este basada en evidencias verídicas, extraídas de fuentes confiables, y gestionada a partir de la información y el conocimiento.

Por lo que en manos del investigador queda realizar una correcta selección de fuentes de información confiable, con los que podamos desarrollar exitosamente los distintos indicadores Básicos de Salud o gestión.

Logrando de esta manera que se tome en cuenta a la salud pública e incluso a sus determinantes sociales, por lo que es muy relevante conocer los indicadores de gestión o salud, con la finalidad de garantizar una correcta disponibilidad de altos niveles de calidad del en las fuentes de información de donde extraeremos los datos necesarios y realistas para desarrollar correctamente y de manera confiable, la comparación entre los distintos resultados de los diferentes indicadores. 

 

( SAGF)

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 YACKSON ALONSO VARGAS

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